allcomp gmbh

Bei Allcomp GmbH erhalten Sie die Qualität und den Service, den Sie von einem Fachhändler erwarten.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Sie bei der alltäglichen Arbeit mit Ihrem PC zu unterstützen. Dabei gehen wir nicht nur den herkömmlichen Weg des Verkaufs sondern bieten Ihnen auch den dazugehörigen Service bei schwierigen Aufgaben oder Problemen. Alles aus einer Hand, das ist unsere Stärke:
Individuelle Beratung und Verkauf, aber auch Reparaturen und Service rund um Ihren PC, Ihr Netzwerk oder Ihren Webauftritt. Es gehört zu unseren Aufgaben, Sie und Ihr Unternehmen genau zu kennen. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicher zu stellen, dass die Lösungen, die wir Ihnen anbieten, genau auf Ihre besonderen Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten sind. Ihr Erfolg ist auch unser Erfolg.
Kundenbetreuung: Die höchste Priorität von Allcomp GmbH ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Sie sind uns wichtig und Sie können sich darauf verlassen, dass wir keine Anstrengungen scheuen, wenn Sie ein Anliegen haben. Die erstklassige Kundenbetreuung von Allcomp GmbH ist unser Kennzeichen. Wir sind stolz darauf, für Sie zu arbeiten, und bemühen uns sehr, Sie auch weiterhin von uns zu überzeugen.

Werner Hug

Geschäftsführer
Verkauf
Support

Sven Hug

Netzwerk / Server
IP-Telefonie
Webdesign

Manuel Spinner

Netzwerk
TV / Telefonie
Support

Aurora Ismaili

Administration
Verkauf
Support

Anisa Jusic

KV-Lehrling
seit August 2017

Firmengeschichte

Februar 2003

Gründung

Die Firma Computer Service Hug Werner wurde im Februar 2003 als Einzelfirma mit Sinn und Zweck einer Computer-Beratung gegründet. Im Januar 2010 fand eine Firmenumwandlung in Allcomp GmbH statt.

Mai 2007

Wachstum

Dank der treuen Kundschaft und dem stetigen Wachstum der Firma, platzten die Räumlichkeiten aus allen Nähten, so dass ein Umzug unumgänglich war. Unser Ziel war es in Zumikon zu bleiben, was sich als nicht sehr einfach herausstellte, war das Angebot von Räumlichkeiten doch sehr beschränkt. Am 9. Mai 2007 bezogen wir dann unsere neuen Büroräumlichkeiten: Am Platz 2, in Zumikon, wobei sich schon bald herausstellte, dass die Lage, Grösse und Infrastruktur den Anforderungen nicht genügte.

Februar 2008

Grössere Räumlichkeiten

Nach langer Suche gelang es uns im Februar 2008 einen idealen Standort im Schwäntenmos 15 in Zumikon zu finden. Diese Räumlichkeiten liessen dank der guten Lage, Infrastruktur und den internen Vergrösserungsmöglichkeiten ein massives Wachstum der Firma zu. Zusätzlich konnten wir unser Team um eine Lehrtochter erweitern. Seit 2008 bilden wir regelmässig KV-Lehrlinge aus.

Januar 2010

GmbH

Aus der Einzelfirma Computer Service Hug Werner wird am 22. Januar 2010 Allcomp GmbH. In Anbetracht der Grösse und um für die Zukunft gerüstet zu sein entschieden wir uns die Einzelfirma in eine GmbH umzuwandeln. Der Standort, sowie das Team und die Dienstleistungen bleiben unverändert.

Juni 2011

Unterstützung

Sven Hug, der Sohn vom Geschäftsführer Werner Hug steigt nach erfolgreichem Lehrabschluss im väterlichen Betrieb ein. Damit verstärkt Allcomp GmbH das Angebot unter anderem im Bereich Webdesign, Webhosting und Server.

August 2011

Umzug Geissacher 6

Neue Räumlichkeiten sind gefunden und während den Betriebsferien wird gezügelt. Die neuen Räumlichkeiten im Geissacher 6 in Zumikon sind mehr als doppelt so gross und mit bester Infrastruktur.

Mai 2015

Umbau

Anfang Mai haben wir unsere Arbeits- und Verkaufsflächen komplett renoviert. Nebst einer hellen Beleuchtung, neuer Farbe und einem Klimasystem haben wir vor allem Wert auf ergonomische Arbeitsplätze, einen kundenfreundlichen Empfang und eine prozessoptimierte Infrastruktur gelegt.

Juni 2017

Allcomp GmbH wächst weiter

Allcomp GmbH wächst weiter und erweitert das Team um einen Servicetechniker. Zusätzlich mietet Allcomp GmbH weitere Betriebsflächen am bestehenden Standort dazu, welche nach einer Renovation ab Mitte Juli 2017 zur Verfügung stehen.

• Geltungsbereich

  Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Allcomp GmbH und seinen Kunden gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Bestimmungen gelten bei Inanspruchnahme der Leistungen von ALLCOMP GmbH stillschweigend als angenommen.

  Auftragserteilung

  Aufträge können telefonisch, per Brief, Fax oder per Email erteilt werden. Per Email erteilte Aufträge werden von ALLCOMP GmbH telefonisch oder per E-Mail bestätigt. Wird diese Bestätigung nicht innerhalb von zwei Werktagen durch den Kunden widerrufen, so gilt der Auftrag als erteilt.

  Preise

  Unsere Dienstleistungen werden in der Regel nach Aufwand verrechnet. Die Preise verstehen sich in CHF. Wir behalten uns allfällige Preis- und Modelländerungen vor. Es werden die zum Zeitpunkt der Lieferung gültigen Preise verrechnet.

  Kostenvorschlag

  Bei Reparaturkosten ab CHF 100.-- erstellen wir auf Verlangen einen Kostenvoranschlag. Der Kostenvoranschlag wird nach Aufwand verrechnet. Falls der Zeitaufwand eine Stunde überschreitet, wird der Kunde telefonisch oder per Mail  benachrichtigt. Falls ein Kostenvoranschlag durch einen unserer Lieferanten erstellt werden muss, wird dessen Forderung weiterverrechnet.

  Garantie

  Die Garantie beschränkt sich auf Hardware und deckt alle während der Garantiedauer auftretenden Mängel, die auf schlechtes Material oder fehlerhafte Verarbeitung zurückzuführen sind. Software- und softwarebedingte Fehler sind von der Garantie ausgeschlossen, ebenso der Arbeitsaufwand.  Unsere Gewährleistungspflicht wird durch Schäden aufgrund höherer Gewalt oder falscher Handhabung aufgehoben. Es gelten die Garantiebestimmungen der Hersteller. Auf Occasionen geben wir generell keine Garantie.
  Der Kunde ist für die Sicherheit seiner Daten selbst verantwortlich. Wir empfehlen dem Kunden regelmässig eine Datensicherung zu erstellen, um allfälligen Datenverlusten vorzubeugen. Die ALLCOMP GMBH kann für Datenverluste nicht haftbar gemacht werden. Reisezeit und Installation bzw. Deinstallation von Geräten ohne On-Site -Garantie werden verrechnet.

  Erweiterte Garantieleistungen

  Datenschutz und Sicherheit

  Die ALLCOMP GmbH nimmt nur die zwingend benötigten Daten auf und benutzt diese im Rahmen der Abwicklung der Dienstleistungen sowie mit dem Zweck, dem wiederkehrenden Kunden den Aufwand so gering wie möglich zu gestalten. Die persönlichen Daten werden von der ALLCOMP GmbH entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt. Die ALLCOMP GmbH gibt keine persönlichen Kundendaten an Dritte weiter. Die Parteien verpflichten sich alle eindeutig als vertraulich gekennzeichneten oder der Datenschutzgesetzgebung unterliegenden schriftlichen oder mündliche Unterlagen / Informationen vertraulich zu behandeln und Dritten ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Gegenpartei nicht zugänglich zu machen. Kundendaten werden keinesfalls für Fremdwerbung eingesetzt oder weiterverkauft.

• Haftung

  Die ALLCOMP GMBH kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden die dem Auftraggeber oder Dritten aus den erbrachten Dienstleistungen entstehen, seien dies unmittelbare Schäden oder Folge-Schäden, Schäden durch höhere Gewalt oder Software. ALLCOMP GmbH gewährt für ihre Dienstleistungen weder den ununterbrochenen störungsfreien Betrieb noch den störungsfreien Betrieb zu einem bestimmten Zeitpunkt. Die Haftung für Betriebsunterbrüche, die der Störungsbehebung, der Wartung oder der Einführung neuer Technologien dienen, ist hiermit wegbedungen. Jede weitergehende Haftung der ALLCOMP GmbH für einen bestimmten technischen oder wirtschaftlichen Erfolg, für indirekten Schaden wie entgangenen Gewinn, Ansprüche Dritter sowie für Folgeschäden aus Produktionsausfall, Datenverlust und die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sind unter Vorbehalt weitergehender zwingender gesetzlicher Haftungsbestimmungen ausdrücklich wegbedungen. Der Kunde trägt jeden Schaden, der aus mangelnder Anwendung einer erstellten Installation entsteht.
  Solange eine Installation nicht als voll funktionsfähig gilt, hat der Kunde die Installation auf Mängel hin zu überprüfen und Mängel unverzüglich anzuzeigen. Eine Installation gilt als voll funktionsfähig nach Ablauf der Reklamationsfrist von 30 Tagen. Der Kunde ist verpflichtet, die allgemein anerkannten Grundsätze der Datensicherheit zu befolgen. Der Kunde hat für das Vorhandensein gültiger Software-Lizenzen besorgt zu sein (falls erforderlich). Die ALLCOMP GmbH lehnt jegliche Haftung für Schäden, welche aus fehlenden Lizenzen entstehen, ab.

  Verpackung und Versand

  Die Verpackung wird zusammen mit den Transportkosten (Postporti, Expresszuschläge, Frachtkosten aller Art) in Rechnung gestellt. Transportschäden müssen vom Kunden sofort nach Erhalt der Ware gemeldet werden.

  Zahlungsbedingungen

  Die Rechnungsbeträge sind spätestens 10 Tage nach Rechnungs-datum und ohne jegliche Abzüge zu bezahlen. Mit dem ungenutzten Ablauf der Zahlungsfrist tritt der Verzug ein. Der Verzugszins beträgt 5%. Uns unbekannte Kunden haben gegen Bar, Nachnahme oder Vorauskasse zu bezahlen.

  Eigentumsvorbehalt

  An allen verkauften Artikeln behalten wir uns bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises das Eigentumsrecht vor. Wir sind berechtigt auf Kosten des Kunden die Eintragung des Eigentumsvorbehaltes bei der zuständigen Amtsstelle zu verlangen.

  Abänderung

  Abänderungen und Abweichungen von diesen Vertragsbedingungen, die Aufhebung sowie Rücktritt von Verträgen bedürfen zur Rechtsgültigkeit der ausdrücklichen und schriftlichen Genehmigung durch ALLCOMP GmbH. ALLCOMP GmbH behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern. Der Kunde wird schriftlich oder per Mail informiert. Mit Inkrafttreten der Änderungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert.

  Gerichtsstand

  Gerichtsstand ist Zumikon. Es gilt das Schweizerische Recht.

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